Conformidade LGPD

Nosso compromisso

A EasyScale foi construída com privacidade por design. Cumprimos integralmente a LGPD e tratamos dados pessoais somente com base legal adequada: consentimento, execução de contrato ou legítimo interesse.

Base legal para tratamento

• Execução de contrato — dados necessários para operar a plataforma
• Consentimento — comunicações de marketing (opt-in explícito)
• Legítimo interesse — segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço

Seus direitos como titular

Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados em formato legível
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Medidas técnicas de segurança

• Criptografia em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS 1.3)
• Controle de acesso por função (RBAC)
• Logs de auditoria para todas as operações sensíveis
• Backups criptografados com retenção controlada
• Infraestrutura hospedada em data centers no Brasil (AWS sa-east-1)

Encarregado de Dados (DPO)

Nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contatado pelo e-mail privacidade@easyscale.co. Respondemos todas as solicitações em até 15 dias úteis.

Incidentes de segurança

Em caso de incidente que possa acarretar risco aos titulares, notificaremos a ANPD e os afetados no prazo legal de 2 dias úteis após a ciência do evento.

Exercer seus direitos

Entre em contato pelo e-mail privacidade@easyscale.co ou pelo WhatsApp. Responderemos em até 15 dias úteis.