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Sofia — EasyScale
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Perguntas Frequentes

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Tudo que você precisa saber sobre o EasyScale

Você tem 30 dias completos para avaliar o EasyScale na sua clínica. Se por qualquer motivo não ficar satisfeito, devolvemos 100% do valor investido. Sem perguntas, sem burocracia. Basta solicitar o reembolso dentro do período e processamos em até 5 dias úteis.
Absolutamente não! O EasyScale foi desenhado para ser plug-and-play. Nossa equipe faz toda a integração com seu WhatsApp Business e sistema de agendamento. Você só precisa responder algumas perguntas sobre seus serviços e horários, e em menos de 1 hora EasyScale já está atendendo seus leads.
Integramos nativamente com os principais sistemas: Google Calendar, Calendly, Agendor, RD Station e outros. EasyScale sincroniza automaticamente seus horários disponíveis, evita conflitos e atualiza sua agenda em tempo real quando um paciente agenda. Se você usa um sistema diferente, nossa API permite integração customizada.
Não, e nem é esse o objetivo. EasyScale cuida de tarefas repetitivas: qualificação inicial de leads, agendamentos simples, lembretes e follow-ups automáticos. Isso libera sua equipe para focar no que realmente importa: atendimento humano de qualidade nos momentos que fazem diferença. Você sempre pode intervir em qualquer conversa.
EasyScale é treinada especificamente para clínicas de estética e sabe quando escalar para um humano. Se um lead fizer uma pergunta complexa demais ou médica que exija atenção humana, EasyScale transfere elegantemente para sua equipe. Você também pode configurar palavras-chave que sempre disparam transferência manual.
Sim! Não temos contratos de fidelidade ou multas por cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento diretamente no dashboard, e seu serviço continua até o fim do período já pago. Sem surpresas, sem burocracia.
Levamos segurança muito a sério. Somos totalmente LGPD compliant, usamos criptografia end-to-end em todas as conversas, fazemos backups automáticos diários e nossos servidores estão em data centers certificados no Brasil. Você mantém controle total sobre seus dados e pode exportar ou deletar tudo a qualquer momento.
Nossos clientes reportam em média +40% de aumento em agendamentos nos primeiros 30 dias, com redução de 60% em faltas por conta dos lembretes automáticos. Considerando que cada agendamento convertido representa em média R$800-2.000 em receita para clínicas de estética, o ROI costuma ser de 5-10x o investimento mensal.

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